Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: 2026-08-22

Resumen rápido de reglas clave

  • Mayores de 18 años: El acceso está estrictamente prohibido para menores de edad.
  • Cuenta Única: Solo se permite una cuenta por persona, hogar o dispositivo.
  • Titularidad de Fondos: El nombre de la cuenta de juego debe coincidir exactamente con el nombre del método de pago.
  • Requisitos de Bonos: Todos los bonos están sujetos a requisitos de apuesta (rollover) antes de ser retirables.
  • Tolerancia Cero al Abuso: Cualquier intento de fraude o abuso resultará en el bloqueo de la cuenta y la retención de fondos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma afunmx, usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Este acuerdo se establece entre el usuario y afunmx. El uso continuado del sitio después de cualquier actualización de estos términos constituye la aceptación automática de las modificaciones realizadas.

2. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el uso de la plataforma es legal en su ubicación actual.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

Al registrarse, el usuario se compromete a proporcionar información verídica y actualizada. Para garantizar la seguridad, afunmx requiere un proceso de verificación de identidad (KYC) que deberá completarse antes de procesar cualquier retiro de fondos.

Se prohíbe estrictamente la creación de múltiples cuentas por persona, hogar o dispositivo. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la seguridad del dispositivo utilizado para acceder a la plataforma. En caso de sospecha de acceso no autorizado, el usuario debe notificar inmediatamente a nuestro equipo de soporte.

4. Depósitos y Retiros

La plataforma ofrece diversas categorías de métodos de pago. Los límites operativos y los tiempos de procesamiento varían según el método seleccionado y se muestran detalladamente dentro de su cuenta de usuario.

5. Bonos y Promociones

Cada oferta promocional cuenta con sus propios términos específicos. Los fondos de bono se gestionan de manera separada al saldo de efectivo. Para convertir el saldo de bono en efectivo, el usuario debe cumplir con los requisitos de apuesta (playthrough) establecidos.

Existen límites de apuesta máxima permitidos mientras un bono esté activo. El abuso de bonos, incluyendo el uso de estrategias prohibidas o cuentas múltiples, resultará en la anulación de las ganancias y el bono. Para conocer las ofertas vigentes, visite nuestra página de Promociones.

6. Reglas de Juego y Juego Justo

Todos los resultados de los juegos son generados por Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de software debidamente licenciados. Esto garantiza que cada ronda sea independiente y justa.

En caso de fallos técnicos que interrumpan una ronda, afunmx se reserva el derecho de anular la jugada y reembolsar las apuestas originales. Las disputas sobre rondas específicas serán investigadas internamente basándose en los registros del servidor.

7. Actividades Prohibidas

Para mantener la integridad de la plataforma, están estrictamente prohibidas las siguientes acciones:

El incumplimiento de estas reglas puede llevar al cierre inmediato de la cuenta y la confiscación de fondos obtenidos ilícitamente.

8. Juego Responsable

afunmx promueve un entorno de juego seguro. Ponemos a disposición del usuario herramientas de control como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso. El usuario puede solicitar la autoexclusión; una vez activada, esta medida no podrá ser cancelada anticipadamente.

Para más información y herramientas, visite nuestra sección de Juego Responsable.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, logotipos, diseño y software de afunmx son propiedad exclusiva de la plataforma o de sus licenciatarios. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material del sitio sin autorización previa por escrito.

10. Disponibilidad y Responsabilidad

Los servicios se proporcionan "tal cual". afunmx no garantiza que la plataforma esté disponible el 100% del tiempo, ya que puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control. En caso de errores evidentes en la visualización de cuotas, saldos o pagos, la plataforma se reserva el derecho de realizar las correcciones pertinentes.

11. Suspensión y Terminación

afunmx se reserva el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta que infrinja estos términos. Durante una investigación por actividad sospechosa, la cuenta puede ser congelada temporalmente. Al cierre de una cuenta, el saldo remanente será gestionado conforme a la naturaleza de la infracción y las leyes aplicables.

12. Protección de Datos

El tratamiento de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Para entender cómo recolectamos y protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

13. Quejas y Disputas

Si tiene alguna inconformidad, le instamos a utilizar primero nuestros canales internos de atención al cliente. Para procesar una queja, deberá proporcionar su nombre de usuario, detalles de la transacción y una descripción clara del problema. Si la disputa no se resuelve internamente, se procederá según los protocolos de resolución establecidos.

14. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Todas las modificaciones serán publicadas en esta página. Recomendamos revisar periódicamente la "Fecha de vigencia" al inicio de este documento para mantenerse informado sobre los cambios.

15. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en la página de Soporte de este sitio.